Cuando se trata de publicidad, hay algunas cosas por las que toda marca debe esforzarse: notoriedad, relevancia y recuerdo. Pero, ¿y si no sabes qué lugar ocupa tu marca en la mente de tus clientes actuales y potenciales? Con un poco de planificación y creatividad, puedes averiguarlo.
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¿Qué es top of mind?
Top of mind es una frase en inglés que se utiliza para definir aquello que más se recuerda sobre una marca, persona o tema en particular. Es un poderoso concepto y se utiliza habitualmente en la comunicación publicitaria y la promoción de productos o servicios.
Top of mind es una manera eficiente de recordar al mercado que se está cuidando de sus necesidades o intereses, generando así más confianza y fidelidad. El mantenerse top of mind también permite generar sinergia en la base de datos o comprensión de información, por lo que es un activo muy valioso en el contexto de la comunicación de marca.
Tipos de conciencia Top of Mind
Un tipo de conciencia “Top of Mind” es el momento en que alguien menciona un tema determinado e inmediatamente le viene a la mente. Este tipo de conciencia puede darse en relación con acontecimientos actuales o la cultura popular, y puede demostrar que la persona está al día de lo que ocurre a su alrededor.
Otro tipo de conciencia “Top of Mind” es cuando de repente recuerdas algo que tienes que hacer o algo que tenías intención de hacer antes. Esto también indica que tienes cosas en la cabeza que actualmente ocupan tus pensamientos.
Por último, cuando tienes un pensamiento o una opinión sobre algo sin que nada te lo induzca, podría considerarse otro tipo de consciencia mental. Todos estos tipos de conciencia Mental Superior sirven como indicadores de que el entorno mental de alguien es activo y diverso.
Ventajas del top of mind
✅ 1. Top of mind es un término que se utiliza para describir a una persona o marca que es la primera que viene a la mente cuando alguien piensa en un producto o servicio concreto.
✅ 2. Ser top of mind puede dar a una empresa una ventaja significativa sobre sus competidores, ya que le permite ser recordada más fácilmente por sus clientes potenciales.
✅ 3. Las empresas pueden aumentar su notoriedad de varias formas, como utilizando campañas de marketing eficaces, creando identidades de marca fuertes y estableciéndose como líderes de opinión en su sector.
✅ 4. Las empresas que son top of mind pueden aumentar su notoriedad de forma significativa. Hay varias formas de que las empresas aumenten su notoriedad, como utilizar campañas de marketing eficaces, crear identidades de marca fuertes y establecerse como líderes de opinión en su sector.
✅ 5. Las empresas que consiguen ser notorias suelen ver un aumento de sus ventas y beneficios.
¿Cómo se mide el top of mind?
Cuando se trata del conocimiento de la mente de las personas, las empresas deben entender primero cómo medir esta métrica crucial. La forma más habitual de realizar un seguimiento de la notoriedad es formular una pregunta basada en una encuesta que evalúe en quién o qué piensa inmediatamente la gente cuando se le da una determinada indicación.
Esta medición puede utilizarse para comparar varias marcas o competidores, y ofrece información sobre el grado exacto de notoriedad de determinadas personas u organizaciones. Si comprenden cómo medir con precisión el top of mind, las empresas pueden obtener información muy valiosa sobre la mentalidad de los clientes, lo que les ayudará a tomar decisiones estratégicas de marketing.
Consejos para mantener tu marca en el top of mind
💦 1. Sé coherente
Una de las mejores formas de mantener tu marca en el top of mind es ser coherente. Esto significa utilizar el mismo logotipo, colores y mensajes en todas tus comunicaciones de marketing. Esto ayudará a que los clientes recuerden tu marca y la asocien con los productos o servicios a los que han estado expuestos.
💦 2. Sé visible
Otra forma estupenda de mantener tu marca en el top of mind es ser visible. Esto significa asegurarte de que tu logotipo aparece en todo, desde los envases hasta la señalización y los uniformes. Cuantos más clientes vean tu marca, más probabilidades habrá de que la recuerden.
💦 3. Sé positivo
También es importante ser positivo cuando comercialices tu marca. Esto significa centrarte en los beneficios de tus productos o servicios más que en las características. Al destacar las ventajas, es más probable que los clientes recuerden por qué deberían elegir tu marca en lugar de otras.
💦 4. Sé memorable
Por último, es importante ser memorable cuando comercialices tu marca. Esto significa idear formas creativas y que llamen la atención para transmitir tu mensaje. Tanto si optas por el humor como por la polémica, causar impresión ayudará a los clientes a recordar tu marca.
Importancia de mantener el top of mind
Cuando se trata de marketing y branding, mantener el top of mind es increíblemente importante. El top of mind es lo que hace que los consumidores recuerden tu empresa, producto o marca; sin él, tu base de clientes puede alejarse rápidamente.
Para mantener el top of mind, las empresas tienen que permanecer frescas en la mente de los clientes a través de diversos medios, como campañas publicitarias, eventos y otras formas de divulgación. Además, es importante que las empresas mantengan altos los niveles de atención al cliente para garantizar su satisfacción y su compromiso continuado.
Cuando las empresas consiguen mantener su marca en el primer plano de la mente de los consumidores, pueden obtener ventajas competitivas en el mercado y alcanzar mayores niveles de éxito.
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Conclusiones
Ahora que ya tienes tu vídeo, ha llegado el momento de darlo a conocer al mundo. ¿Por dónde deberías empezar? Con el equipo de marketing. Ellos son capaces de elaborar un gran correo electrónico o una publicación en las redes sociales que ayudará a que tu marca sea vista por las personas adecuadas. Y una vez que hayan sido vistos, puedes seguir trabajando en la construcción de relaciones con tu público. Recuerda tener siempre presente la propuesta de tu marca cuando la comercialices.
Comunicadora Social y productora en audio visual.
Soy emprendedora dispuesta aprender, me gusta capacitarme en las diferentes temáticas que tengan que ver con el mundo online, actualmente perfecciono mis conocimientos en textos persuasivos (copy), redacción SEO y community manager.