¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp y WhatsApp Business?

Whatsapp es una de las aplicaciones de mensajería no móvil más populares del mundo. Ofrece llamadas de voz y vídeo gratuitas, así como mensajes de texto, entre usuarios. Pero, ¿Qué pasa con Whatsapp Business? Es una versión independiente de la aplicación que ofrece características y funciones adicionales para uso empresarial. ¿Cuál es la diferencia? En este post, examinaremos más de cerca Whatsapp Business y lo que puede hacer por tu organización.

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¿Qué es Whatsapp Business?

WhatsApp Business es una Novedad increible, una manera revolucionaria de comunicarse con nuestros clientes y canalizar la informacion a traves de WhatsApp. Con la app de Whatsapp puedes interactuar con tus consumidores de una forma mas facil de lo que has imaginado – desde crear campañas publicitarias hasta llegar a un amplio rango de clientes baseados en geo-localización.

El servicio incluye análisis detallados así como una administración àgil de publicaciones para garantizar un alto rendimiento en el marketing digital de tu empresa. Puedes administrar listas de grupos, crear mensajes autodistribuidos y trabajar con reportes en tiempo real para ayudar a administrar la efectividad de tus mensajes publicitarios. Whatsapp Business te permite tener una comunicación directa con más personas y convertir clientes potenciales en realidades en cuestiones de segundos.

Cuál es la diferencia entre WhatsApp y WhatsApp Business

WhatsApp y WhatsApp Business son dos plataformas separadas y distintas que ofrecen diversas funciones. WhatsApp es un servicio de mensajería muy utilizado por particulares para mantenerse en contacto con sus seres queridos, estar al día de las noticias y compartir contenidos. WhatsApp Business, en cambio, está pensado específicamente para empresas y les permite entablar conversaciones individuales con clientes y clientes potenciales en tiempo real.

WhatsApp Business ofrece funciones de seguridad mejoradas y viene con análisis integrados para capturar información sobre los intercambios de mensajes y la participación de los usuarios. Ambas plataformas proporcionan a los usuarios potentes herramientas para permanecer conectados con su público objetivo de forma eficaz.

¿Cómo cambiar mi WhatsApp a cuenta de empresa?

💨 1. Entra en https://www.whatsapp.com/business/

💨 2. Introduce tu número de teléfono y selecciona el país en el que quieres crear tu cuenta.

💨 3. WhatsApp te enviará un código de confirmación por SMS. Una vez que recibas el código, introdúcelo en la casilla de confirmación y haz clic en “Crear cuenta de empresa”.

💨 4. A continuación, accederás a la sección “Acerca de” de tu cuenta de empresa. Aquí, puedes introducir toda la información necesaria sobre tu empresa, como la dirección, el sitio web y la información de contacto.

💨 5. Una vez que hayas terminado de realizar cambios en la sección “Acerca de”, haz clic en “Guardar cambios”.

💨 6. A continuación, accederás a la sección “Perfil” de tu cuenta de empresa. Aquí puedes introducir toda la información necesaria sobre tu empresa, como el logotipo, el eslogan y la descripción.

💨 7. Cuando hayas terminado de hacer cambios en la sección “Perfil”, haz clic en “Guardar cambios”.

¿Cómo funciona Whatsapp Business?

💦 1. Puedes crear un perfil de empresa que incluya una descripción de tu negocio, un logotipo y una foto.

💦 2. Puedes crear una lista de tus servicios y precios.

💦 3. Puedes crear una lista de tus datos de contacto, incluida tu dirección física, tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono.

💦 4. Puedes crear una lista de tus perfiles en redes sociales y enlaces a tu sitio web.

💦 5. Puedes crear una lista de tu horario comercial y una lista de tus preguntas frecuentes. Puedes crear una lista de tu horario comercial y una lista de tus preguntas frecuentes.

¿Cuáles son las ventajas de Whatsapp Business?

📢 1. Más funciones

Una de las mayores ventajas de Whatsapp Business es que ofrece más funciones que la aplicación estándar de Whatsapp. Esto incluye la programación de mensajes, las respuestas automáticas y la posibilidad de enviar archivos de mayor tamaño, como documentos y fotos.

📢 2. Más usuarios

Otra ventaja de Whatsapp Business es que tiene una base de usuarios mayor que otras aplicaciones de mensajería para empresas como Telegram y Messenger. Esto significa que tu empresa podrá llegar a más clientes potenciales con tus campañas de marketing.

📢 3. Mejores análisis

Whatsapp Business también ofrece mejores análisis que otras aplicaciones de mensajería para empresas. Esto incluye información sobre quién recibe tus mensajes, cuándo los recibe y si los ha leído. Esta información puede ser útil para perfeccionar tu estrategia de marketing y asegurarte de que tus mensajes son recibidos y leídos por tu público objetivo.

📢 4. Mejor seguridad

Whatsapp Business también ofrece mayor seguridad que otras aplicaciones de mensajería empresarial. Esto se debe al hecho de que todos los mensajes están encriptados, lo que significa que sólo pueden ser leídos por el remitente y el destinatario. Se trata de un nivel de seguridad mucho mayor que el de otras aplicaciones de mensajería empresarial, muchas de las cuales no ofrecen ningún tipo de cifrado.

📢 5. Precios asequibles

Precios asequibles. Precios asequibles

Otra ventaja de Whatsapp Business es su modelo de precios asequibles. A diferencia de otras aplicaciones de mensajería empresarial, Whatsapp Business no cobra una cuota de suscripción mensual. En su lugar, a los usuarios sólo se les cobra por los mensajes que envían y reciben.

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Conclusión

WhatsApp Business es una forma estupenda de mantenerte en contacto con tus clientes y posibles clientes. Es fácil de usar, no cuesta mucho y ofrece muchas ventajas que no están disponibles de otras formas. Si quieres mejorar tu marketing y tus relaciones con los clientes, descárgate la aplicación y empieza a utilizarla hoy mismo. ¿Conoces alguna otra ventaja de utilizar Whatsapp Business? Háznoslo saber en los comentarios.